
puck 360
Die Komplettlizenz von puck
Mit puck 360 stehen dir alle Features zur Digitalisierung deiner Hausverwaltung zur Verfügung!
Entweder Software-only mit direkter Anbindung an Dein ERP* oder optional auch Integration von Hardware-Komponenten, um Deine Liegenschaften nicht nur smart zu machen, sondern auch absoluten Mehrwert für Deine Bewohner zu bieten. Das sorgt für höhere Zufriedenheit und bessere Auslastung deiner Gebäude.

puck 360
Die Komplettlizenz von puck
Mit puck 360 stehen dir alle Features zur Digitalisierung deiner Hausverwaltung zur Verfügung!
Entweder Software-only mit direkter Anbindung an Dein ERP* oder optional auch Integration von Hardware-Komponenten, um Deine Liegenschaften nicht nur smart zu machen, sondern auch absoluten Mehrwert für Deine Bewohner zu bieten. Das sorgt für höhere Zufriedenheit und bessere Auslastung deiner Gebäude.
Alle Features im Überblick
Dokumente
Ob Betriebskostenvorschreibung, Gebäudeplan oder Mietvertrag. Im Backend von puck kannst Du festlegen, welcher Bewohner welche Dokumente digital abrufen kann.
Termine
Terminankündigungen leicht gemacht. Mittels WYSIWYG-Oberfläche Termin im Backend eingeben und per Knopfdruck aussenden. Ob per Email und/oder über das puck Smart.
Schadenmeldung
Schadenmeldungen der Bewohner direkt im Dashboard über einen automatisierten Vorgang im Backend erfassen und abarbeiten. Durch dynamisch generierte Formulare in der App kannst Du jederzeit neue Vorgänge für Deine Bewohner aufsetzen.
Raumbuchung
Ob Gemeinschaftsraum, Partykeller oder Salon. Mit der Raumbuchungsfunktion kannst Du über das Backend deine Gemeinschaftsräume verwalten und mit AGBs versehen. Mit der Buchung wirst Du automatisch über jede Buchung informiert.
Push-Nachrichten
Push-Nachrichten bringen Deine Neuigkeiten direkt auf das Smartphone Deiner Bewohner. Über das Backend von puck wählst Du die Empfänger aus, steuerst Du Text- und Bildinhalte und entscheidest über den Versandzeitpunkt.
FAQs
Wiederkehrende Themen und Fragestellungen stellst Du über die puck App Deinen Bewohnern zur Verfügung. Das federt Anfragen bei Dir ab und Du hast mehr Zeit, dich individuellen Anfragen zu widmen.
Baustellen-Updates
Stelle Deinen Bauträgern bereits in der Bauphase eine Kommunikations- und Informationsplattform mit den künftigen Bewohnern zur Verfügung. Die Community Management Funktion deckt Text, Bild, Video und redaktioneller Beiträge ab. Und wenn Du dabei Unterstützung brauchst, kann puck Dir auch die Inhalte erstellen.
Buchung e-Tankstelle
Lasse Deine Bewohner den e-Tankstellenplatz über die App buchen. Und bald gibt es neben der Buchungsmöglichkeit auch eine Bezahlabwicklung. Damit stellst Du Deinen Bewohnern eine einfache Abwicklung zur Verfügung.
Sensoren
Die nahtlose Integration von Sensoren in der Plattform von puck steigert den Wohnkomfort, minimiert die Aufwände in der Hausverwaltung und sorgt am Ende des Tages für eine Reduktion der Betriebskosten.
Ticketing
Gelebte Prozesse und Vorgänge deiner Hausverwaltung werden über puck abgebildet. Mit dem dynamischen Formular-Builder werden binnen kurzer Zeit neu angelegte Vorgänge in der puck App abgewickelt. So kannst du kurzfristig auf Anforderungen reagieren und rasch neue Vorgänge in der puck App abbilden
Kontaktdaten
Bündle die Kommunikation mit Deinen Kunden in wenigen Kanälen. Über das Feature „Kontaktdaten“ können sowohl in den Apps als auch am puck Smart die wichtigsten Kontaktdaten angezeigt werden.
Community Management
„Neues“ in der App, bedeutet Neuigkeiten aus dem Grätzl für deine künftigen Bewohner. Sei es ein automatisierter Datenfeed oder nützliche Informationen, die Du als Immobilienentwickler zur Verfügung stellen willst. Die integrierte Community-Management Lösung stellt Dir viele Möglichkeiten zur Gestaltung Deines Beitrags zur Verfügung
Mitteilungen
Aufzug defekt? Mit der Mitteilungsfunktion versendest Du sekundenschnell push-Nachrichten in die App und Emails per Knopfdruck. Damit hältst Du Deine Bewohner am Laufenden und informierst sie über die nächsten Schritte.
Saldofunktion
Mit der Saldofunktion haben Deine Eigentümer immer die Finanzen Ihrer Liegenschaft im Blick. Über die Saldofunktion werden alle finanziellen Belange zur Wohnung abgebildet und laufend aktualisiert.
Schnittstellen zu ERP-Systemen
Eine Anbindung über Schnittstellen zu Deinem ERP-Anbieter ist durch die offene Systemarchitektur von puck möglich. Über diese Verbindung können dann uni- oder bi-direktional Stammdaten als auch Dokumente eingespielt werden.
Integration von Drittanbietern
Die Systemarchitektur von puck erlaubt die Anbindung an Systeme Dritter. Nach erfolgreicher Umsetzung können somit Daten von Drittanbietern in die App oder auch in das puck Smart eingespielt werden. Aktuell setzen wir das bereits erfolgreich bei unseren Grätzl News, den Wetterdaten und den Öffi-Informationen um.
DSGVO konform
Datenschutz ist wichtig und uns bei puck auch. Deine heiklen Daten sind jedenfalls bei uns geschützt. Wir bei puck selbst speichern keine personenbezogenen Daten ab. Für den Betrieb unserer Hard- und Software nutzen wir Systeme Dritter. Diese hosten all eure Daten DSGVO-konform in Europa. Und das ist verbrieft.
Hard- und Software made in Austria
In Zeiten der Globalisierung bekommt Regionalität immer größere Bedeutung. Wir sind uns unserer diesbezüglichen Verantwortung bewusst und arbeiten mit österreichischen Startups und etablierten Unternehmen aus den verschiedenen Bereichen zusammen. Auch die Entwicklungsleistung erfolgt innerhalb Österreichs. Und darauf sind wir besonders stolz!
Hardware
puck Board
Mit dem Digitalen Schwarzen Brett von puck, dem puck Board, sind Deine Bewohner immer am Laufenden.
Die Hardware made in Austria gibt es mit oder ohne Magnettafel. Automatisierte Datenfeeds und von Dir gesteuerte Informationen werden in Echtzeit ausgespielt.
puck Box
Der digitale Paketkasten von puck, die puck Box, ist eine systemoffene Paketannahmestelle direkt in der Liegenschaft Deiner Bewohner. Ob Post, DHL oder der Bäcker ums Eck, die Annahmestation steht jedem offen. Und bei Lieferung werden Deine Bewohner automatisch über das Packerl informiert.
Applikationen
Native App
Die nativen Apps für iOs und Android stehen Deinen Bewohnern zum kostenlosen Download in den Appstores zur Verfügung. Laufende Updates und die Implementierung von neuen Funktionalitäten verstehen sich von selbst.
Desktop App
Mit puck erreichst Du nicht nur die Smartphone-User unter den Bewohnern, sondern auch all jene, die gerne über ihren Computer zugreifen möchten. Eine webbasierte Applikation kann über Deine URL abgerufen werden. Und das ohne Download und Installation.
Für deine Bewohnerinnen & Bewohner
Marktplatz
Ob Tauschen, Kaufen oder Verkaufen. Am Marktplatz von puck werden Raritäten abgegeben, Dienstleistungen gesucht oder Babysitter angefragt.
Grätzl News
Die Grätzl News sind die Online-Newsquelle für Deine Bewohner. Je nach Lage der Liegenschaft werden die Artikel gefiltert und den Bewohnern zur Verfügung gestellt. Damit sie keine News aus dem Grätzl versäumen.
puck Community
Der Messenger für Deine Bewohner direkt in der App. Hier können sich Bewohner austauschen oder Hausveranstaltungen erstellen.
Alle Features im Überblick
Dokumente
Ob Betriebskostenvorschreibung, Gebäudeplan oder Mietvertrag. Im Backend von puck kannst Du festlegen, welcher Bewohner welche Dokumente digital abrufen kann.
Termine
Terminankündigungen leicht gemacht. Mittels WYSIWYG-Oberfläche Termin im Backend eingeben und per Knopfdruck aussenden. Ob per Email und/oder über das puck Board.
Schadenmeldung
Schadenmeldungen der Bewohner direkt im Dashboard über einen automatisierten Vorgang im Backend erfassen und abarbeiten. Durch dynamisch generierte Formulare in der App kannst Du jederzeit neue Vorgänge für Deine Bewohner aufsetzen.
Raumbuchung
Ob Gemeinschaftsraum, Partykeller oder Salon. Mit der Raumbuchungsfunktion kannst Du über das Backend deine Gemeinschaftsräume verwalten und mit AGBs versehen. Mit der Buchung wirst Du automatisch über jede Buchung informiert.
Push-Nachrichten
Push-Nachrichten bringen Deine Neuigkeiten direkt auf das Smartphone Deiner Bewohner. Über das Backend von puck wählst Du die Empfänger aus, steuerst Du Text- und Bildinhalte und entscheidest über den Versandzeitpunkt.
FAQs
Wiederkehrende Themen und Fragestellungen stellst Du über die puck App Deinen Bewohnern zur Verfügung. Das federt Anfragen bei Dir ab und Du hast mehr Zeit, dich individuellen Anfragen zu widmen.
Baustellen-Updates
Stelle Deinen Bauträgern bereits in der Bauphase eine Kommunikations- und Informationsplattform mit den künftigen Bewohnern zur Verfügung. Die Community Management Funktion deckt Text, Bild, Video und redaktioneller Beiträge ab. Und wenn Du dabei Unterstützung brauchst, kann puck Dir auch die Inhalte erstellen.
Buchung e-Tankstelle
Lasse Deine Bewohner den e-Tankstellenplatz über die App buchen. Und bald gibt es neben der Buchungsmöglichkeit auch eine Bezahlabwicklung. Damit stellst Du Deinen Bewohnern eine einfache Abwicklung zur Verfügung.
Sensoren
Die nahtlose Integration von Sensoren in der Plattform von puck steigert den Wohnkomfort, minimiert die Aufwände in der Hausverwaltung und sorgt am Ende des Tages für eine Reduktion der Betriebskosten.
Ticketing
Gelebte Prozesse und Vorgänge deiner Hausverwaltung werden über puck abgebildet. Mit dem dynamischen Formular-Builder werden binnen kurzer Zeit neu angelegte Vorgänge in der puck App abgewickelt. So kannst du kurzfristig auf Anforderungen reagieren und rasch neue Vorgänge in der puck App abbilden
Kontaktdaten
Bündle die Kommunikation mit Deinen Kunden in wenigen Kanälen. Über das Feature „Kontaktdaten“ können sowohl in den Apps als auch am puck Board die wichtigsten Kontaktdaten angezeigt werden.
Community Management
„Neues“ in der App, bedeutet Neuigkeiten aus dem Grätzl für deine künftigen Bewohner. Sei es ein automatisierter Datenfeed oder nützliche Informationen, die Du als Immobilienentwickler zur Verfügung stellen willst. Die integrierte Community-Management Lösung stellt Dir viele Möglichkeiten zur Gestaltung Deines Beitrags zur Verfügung
Mitteilungen
Aufzug defekt? Mit der Mitteilungsfunktion versendest Du sekundenschnell push-Nachrichten in die App und Emails per Knopfdruck. Damit hältst Du Deine Bewohner am Laufenden und informierst sie über die nächsten Schritte.
Saldofunktion
Mit der Saldofunktion haben Deine Eigentümer immer die Finanzen Ihrer Liegenschaft im Blick. Über die Saldofunktion werden alle finanziellen Belange zur Wohnung abgebildet und laufend aktualisiert.
Schnittstellen zu ERP-Systemen
Eine Anbindung über Schnittstellen zu Deinem ERP-Anbieter ist durch die offene Systemarchitektur von puck möglich. Über diese Verbindung können dann uni- oder bi-direktional Stammdaten als auch Dokumente eingespielt werden.
Integration von Drittanbietern
Die Systemarchitektur von puck erlaubt die Anbindung an Systeme Dritter. Nach erfolgreicher Umsetzung können somit Daten von Drittanbietern in die App oder auch in das puck Board eingespielt werden. Aktuell setzen wir das bereits erfolgreich bei unseren Grätzl News, den Wetterdaten und den Öffi-Informationen um.
DSGVO konform
Datenschutz ist wichtig und uns bei puck auch. Deine heiklen Daten sind jedenfalls bei uns geschützt. Wir bei puck selbst speichern keine personenbezogenen Daten ab. Für den Betrieb unserer Hard- und Software nutzen wir Systeme Dritter. Diese hosten all eure Daten DSGVO-konform in Europa. Und das ist verbrieft.
Hard- und Software made in Austria
In Zeiten der Globalisierung bekommt Regionalität immer größere Bedeutung. Wir sind uns unserer diesbezüglichen Verantwortung bewusst und arbeiten mit österreichischen Startups und etablierten Unternehmen aus den verschiedenen Bereichen zusammen. Auch die Entwicklungsleistung erfolgt innerhalb Österreichs. Und darauf sind wir besonders stolz!
Hardware
puck Board
Mit dem digitalen Aushang von puck, dem puck Board, sind Deine Bewohner immer am Laufenden.
Die Hardware made in Austria gibt es mit oder ohne Magnettafel. Automatisierte Datenfeeds und von Dir gesteuerte Informationen werden in Echtzeit ausgespielt.
puck Box
Der digitale Paketkasten von puck, die puck Box, ist eine systemoffene Paketannahmestelle direkt in der Liegenschaft Deiner Bewohner. Ob Post, DHL oder der Bäcker ums Eck, die Annahmestation steht jedem offen. Und bei Lieferung werden Deine Bewohner automatisch über das Packerl informiert.
puck Door
puck Door ist die digitale Klingelanlage von puck. Das Videotelefonie-System zeigt den Bewohnern nicht nur wer an der Tür steht und läutet, sondern es kann auch die zentrale Hauseingangstür über die App geöffnet werden. So hat man auch wenn man nicht zuhause ist, alles im Blick.
Applikationen
Native App
Die nativen Apps für iOs und Android stehen Deinen Bewohnern zum kostenlosen Download in den Appstores zur Verfügung. Laufende Updates und die Implementierung von neuen Funktionalitäten verstehen sich von selbst.
Desktop App
Mit puck erreichst Du nicht nur die Smartphone-User unter den Bewohnern, sondern auch all jene, die gerne über ihren Computer zugreifen möchten. Eine webbasierte Applikation kann über Deine URL abgerufen werden. Und das ohne Download und Installation.
Für deine Bewohnerinnen & Bewohner
Marktplatz
Ob Tauschen, Kaufen oder Verkaufen. Am Marktplatz von puck werden Raritäten abgegeben, Dienstleistungen gesucht oder Babysitter angefragt.
Grätzl News
Die Grätzl News sind die Online-Newsquelle für Deine Bewohner. Je nach Lage der Liegenschaft werden die Artikel gefiltert und den Bewohnern zur Verfügung gestellt. Damit sie keine News aus dem Grätzl versäumen.
puck Community
Der Messenger für Deine Bewohner direkt in der App. Hier können sich Bewohner austauschen oder Hausveranstaltungen erstellen.

Kontakt
puck Immobilien App Services GmbH
Lehargasse 7, 1060 Wien